業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)明確
企業(yè)需承擔(dān)武器裝備論證、研制、生產(chǎn)、維修任務(wù),或?yàn)槠涮峁┱麢C(jī)、部件、材料等配套服務(wù)。同時(shí)要有實(shí)際的軍品業(yè)務(wù)支撐,比如持有軍工訂單、擬承擔(dān)任務(wù)的意向合同等;且現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)需存在軍品生產(chǎn)活動(dòng),能提供近期的軍品交付記錄等佐證材料。部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)還會(huì)要求企業(yè)提供裝備主管部門(mén)或軍事代表機(jī)構(gòu)出具的推薦意見(jiàn)書(shū)。
前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開(kāi)展培訓(xùn):成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組,明確各部門(mén)職責(zé);組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)審員需完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書(shū),確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標(biāo),梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件,需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專(zhuān)屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改閉環(huán),同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
質(zhì)量管理體系相關(guān)文件
核心體系文件:包含質(zhì)量手冊(cè)(明確質(zhì)量方針、組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限等)、程序文件(至少涵蓋設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)控制等 25 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件),以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝規(guī)程等實(shí)操性文件。
體系運(yùn)行記錄:內(nèi)部審核報(bào)告及對(duì)應(yīng)的整改閉環(huán)記錄;管理評(píng)審報(bào)告及后續(xù)改進(jìn)措施文件;質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表,以此證明體系試運(yùn)行滿(mǎn) 3 個(gè)月且運(yùn)行有效。
評(píng)估審核效率與周期,適配業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)
審核周期直接影響企業(yè)獲取軍品訂單的進(jìn)度,需結(jié)合自身項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃選擇。部分機(jī)構(gòu)審核排期和流程差異較大,若企業(yè)有緊急軍品交付需求,可優(yōu)先考慮審核的機(jī)構(gòu);若時(shí)間充裕,追求高認(rèn)可度,可選擇流程規(guī)范但周期稍長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)。
