簡化分類規則,降低認知成本
現場清晰指引:亭體正面貼 “傻瓜式分類表”,用 “常見垃圾 + 對應類別” 圖文配對(如 “礦泉水瓶→可回收物”“剩菜剩飯→廚余垃圾”),避免專業術語;對易混淆垃圾(如外賣盒)單獨標注 “先倒湯→盒身沖洗→投可回收物”。
實時人工引導:在早晚投放高峰(如早 7-9 點、晚 6-8 點)安排志愿者或物業人員值守,現場指導分類,及時糾正錯誤投放,同時收集居民反饋(如 “某類垃圾不知道怎么分”)。
智能設備專項維護(每月 1 次)
功能測試:測試掃碼 / 人臉識別功能、滿溢報警系統是否正常,檢查網絡連接、電源接口是否穩定,確保數據記錄不中斷。
軟件更新:定期更新積分系統的軟件版本,清理設備緩存,避免因系統卡頓影響居民使用。
明確維護責任方
物業負責:基礎清潔(如每日擦拭、垃圾清運)、日常巡檢(如檢查部件松動、漏水)由小區物業專人負責,納入日常工作考核。
廠家負責:智能設備的深度維修(如主板故障、系統問題)、亭體結構的大型維修(如框架更換),可與設備廠家簽訂年度維保協議,由廠家提供專業服務。
建立維護臺賬
記錄每次清潔、檢修的時間、內容、負責人,以及更換的配件型號、數量,方便追溯問題根源,同時為后續維護計劃(如定期更換易損件)提供依據。
材質選擇
主體框架:常用 304 不銹鋼、熱鍍鋅鋼板,抗銹、耐風吹日曬,厚度≥1.2mm 確保穩固;
頂棚:選 PC 耐力板或彩鋼板,兼顧防雨與透光性,避免積水、積灰;
易損件:投放口密封圈用耐老化橡膠,腳踏板用鑄鐵材質,延長使用壽命。
