常見類型：按小區規模與需求劃分

類型 核心特點 適用小區

簡易投放點 無亭體，僅設 “帶分類標識的垃圾桶組”+ 雨棚 老舊小區、戶數≤300 戶

標準款亭體 封閉 / 半封閉結構，帶通風、照明、洗手池 中型小區（300-800 戶）

智能款亭體 配備掃碼 / 人臉識別積分、滿溢報警、監控 新建小區、高端社區

便民綜合款 整合快遞暫存、舊物交換架等功能 大型社區（800 戶以上）

優化硬件與布局，減少投放阻礙

合理增設點位：按 “步行 3 分鐘內可達” 原則布局，老舊小區可在每 2-3 棟樓之間設 1 個點，避免居民因距離遠放棄投放。

適配居民習慣：針對上班族 “早出晚歸” 特點，延長亭體照明時間（如早 5 點 - 晚 11 點）；針對老人 “看不清、操作難”，投放口字體放大至 30 號以上，感應 / 腳踏裝置靈敏度調至適中，避免用力踩踏或頻繁誤觸。

解決 “一米” 問題：在單元門口設 “臨時分類收集袋存放點”，方便居民提前在家分好、拿袋直接投；亭內配備備用垃圾袋，避免居民忘帶袋時無法投放。

智能設備專項維護（每月 1 次）

功能測試：測試掃碼 / 人臉識別功能、滿溢報警系統是否正常，檢查網絡連接、電源接口是否穩定，確保數據記錄不中斷。

軟件更新：定期更新積分系統的軟件版本，清理設備緩存，避免因系統卡頓影響居民使用。

應急處理機制

設立 24 小時報修電話，居民發現設施故障可隨時反饋，維修人員需在 24 小時內響應，簡單問題（如投放口卡住）當天解決，復雜問題（如智能系統故障）3 天內修復。