嘉單科技人工坐席可以幫助員工跟進(jìn)客戶，CRM客戶管理系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥打情況，自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，減少人工花費(fèi)在撥號(hào)過(guò)程，整理溝通記錄上30%的時(shí)間，提高外呼效率

嘉單科技人工坐席的功能：

1、自動(dòng)撥號(hào)：告別繁重的人工撥打電話，幫你一鍵完成撥號(hào)，提高工作效率

2、黑名單過(guò)濾外呼系統(tǒng)有CRM外呼系統(tǒng)還可以防止客戶投訴，其原理一般是通過(guò)黑名單過(guò)濾功能和號(hào)碼限制撥打次數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)濾掉有投訴經(jīng)驗(yàn)的客戶，限制同一客戶每天的撥打次數(shù)和頻率，避免客戶因?yàn)楸灰粜щ娫掤}擾而投訴，進(jìn)而從源頭降低客戶投訴率

3、一鍵批量撥號(hào)外呼系統(tǒng)具備批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)功能，可以將號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行撥號(hào)