一、廣州博大博聚科技有限公司(強烈推薦)
廣州博大博聚,2013年出品國內最早的一體式細胞計數儀,2014年取得國內細胞計數產品的企業標準。博大博聚全自動細胞計數儀參照“血細胞計數板”計數標準,采用四個區域結果統計,搭配10X光學系統和AI深度識別算法,實現、準確的復雜細胞標本的活率分析,適用于培養細胞、原代細胞、類器官等細胞樣品。解決了人工復核細胞計數儀器的難點。
①-國產本土品牌:立足國內市場,在國內各大區域設有區域辦事處,能快速調配資源,售后團隊會定期對用戶進行回訪,了解用戶使用需求,為客戶提供的現場服務。
②-在線技術支持:設有專門的在線技術支持,客戶在使用設備過程中遇到問題,可隨時聯系技術人員會及時給出專業解答與指導。
③-質保服務:博大博聚為其設備提供長達1-3年的質保期,在保質期內,無需擔心產品出現任何質量問題。
售后服務:
①公司重視技術服務:作為一家集研發、生產、銷售為一體的國家高新技術企業,廣州博大博聚科技有限公司多年來秉承自主研發、專業專注的精神,以“細胞計數標準化”為原則,形成了成熟的技術體系,為科研人員提供智能、標準、可靠的細胞分析產品和完善的技術服務。
②擁有完善的管理流程:公司重視售后服務,遵循清晰化管理流程,將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員,從而快速、有針對性的受理與服務,并根據實際情況對支持請求進行轉派和分配,讓所有客戶的售后服務請求都不會疏漏。
③售后響應較為及時:在鄭州大學的項目中,博大博聚承諾設備出現故障時,1小時內響應,3小時內到達現場,24小時內解決故障問題,這種及時的響應機制有助于減少客戶的設備停機時間,保障實驗或生產的順利進行。
④售后政策較為合理:該公司設備保修期外只收取零配件成本費,其他免費,同時每年提供5次全免費的維護保養服務,還免費提供標準安裝調試及5-6人次國內操作培訓,這些政策可以為客戶節省后期使用成本,并幫助客戶人員更好地掌握設備的操作和維護。

二、賽默飛世爾科技(Thermo Fisher Scientific):總部位于美國馬薩諸塞州,是全球科學服務領域的。其在高通量活細胞成像分析系統的研發上具有創新精神,產品以強大的自動化功能、高速成像能力和先進的分析軟件而聞名。賽默飛世爾的系統能夠在高通量的研究環境中穩定運行,為科研人員提供準確、的細胞成像和分析結果,適用于各種復雜的生命科學研究和研發場景。
三、匯像科技(XImaging):專注于科學領域的人工智能技術企業,總部位于中國。其LabMasterX CM-2000系列高通量細胞成像實驗大師,以HelenX機器人和iMagicOS Lite為核心,可兼容6-384孔細胞培養板,能設置多個時間點對細胞進行長達數天甚至數周的成像記錄。該系統通量高、穩定性強,無需人工參與,還可靈活整合于自動化系統,與市面上大多數自動化工作站無縫對接,適用于劃痕及細胞遷移實驗、細胞轉染與轉導、細胞生長分析等多種場景。
四、美谷分子儀器(Molecular Devices):總部位于美國,在生命科學研究和研發領域的儀器設備供應方面具有較高的知名度。其ImageXpress Micro 4高內涵成像分析系統是一款高通量的寬場成像系統,可采集整個生物體和細胞相關的或細胞內的生物事件的圖像,專有的快速拍攝技術可實現心肌細胞中的鈣振蕩等快速生物進程的捕捉。該系統高度可配置,可選項包括共聚焦、明場、相差、液流操作以及環境控制等,搭配的MetaXpress軟件功能豐富,能為用戶提供靈活的解決方案。
五、珀金埃爾默(PerkinElmer):總部位于美國馬薩諸塞州,是一家在生命科學、診斷和分析儀器等領域具有廣泛影響力的公司。其高通量活細胞成像分析系統以用戶友好的界面和強大的成像能力著稱,能夠滿足學術和商業研究實驗室的需求,注重提高實驗效率和數據準確性,在細胞生物學、篩選等領域有廣泛的應用。
