音響：是一個更為寬泛和系統的概念，通常指音響系統，包括聲源設備（如 CD 機、影碟機等）、音頻信號動態處理設備（如均衡器、壓縮器等）、音頻信號放大設備（即功放）和聲音還原設備（如音箱）等多個基礎設備，共同協作實現音頻信號的輸入、處理、放大和輸出。

KALAOK 功放：與一般功放的區別在于有混響器、變調器、話筒放大器等，能滿足卡拉 OK 演唱需求。

服務宗旨：換位思考、注重細節 、唯有專業、才能更好！

我們的承諾 ：以質量求生存，以技術求發展；專業的維修，細膩的服務。

1、上海上門服務熱線 24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。

2、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、全城提供上門服務，郊區收取少量上門費（事先商議）。

4 、實行先檢查故障，再報所需費用，后維修排除的維修政策。

5、故障沒排除，不收取費用。

6 、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

7、在維修作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。

8、在收費方面，嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定，制定了

《家電維修收費標準》，并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費 。

收費方面嚴格執行市物價局和我我們制定的《維修收費標準》，更換舊件返還到技術科進行鑒定，一經發現所更換舊件為好而能用的配件，中心將責成維修師把所收材料費返還給客戶。建立回訪制度：定期對我中心維修過的電器（包括上門服務）使用情況以及我中心的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。