2、無聲故障

無聲故障的特征是，盡管操作各功能鍵時有相應的狀態顯示，但系統卻無法輸出任何信號。

在檢修這類故障時，我們首先需要關注放大器的保護電路。開機后，要仔細觀察保護繼電器是否有動作。如果沒有動作，那么我們需要進一步測量功放電路的中點輸出電壓以及過流檢測電壓，以判斷功率放大電路是否存在故障。

如果中點輸出電壓偏移或過流檢測電壓異常，那么這通常意味著功率放大電路存在問題。此時，我們應該檢查正、負電源是否正常工作。如果正、負電源電壓不對稱，我們可以通過斷開正、負電源的負載電路來進一步判斷問題是出在電源電路本身還是功放電路。

如果功放電路正常，但保護繼電器仍然不吸合，那么問題可能出在保護電路本身。我們需要檢查繼電器驅動集成電路或驅動管是否損壞，以及各檢測電路是否正常工作。

另一方面，如果繼電器觸點能夠吸合，但仍然沒有聲音輸出，那么我們需要檢查揚聲器是否正常工作、繼電器觸點是否接觸良好以及靜噪電路是否動作。

如果上述所有部分都正常，我們還需要用信號干擾法來進一步定位故障是在功放的后級還是前級電路。通過萬用表的R×1擋快速點觸后級放大電路的輸入端，觀察揚聲器是否有反應。如果有較強的“喀喀”聲，那么說明故障在前級放大電路；如果沒有反應，那么故障可能在后級放大電路。

對于未采用外設保護電路的集成電路功放電路（通常在集成電路內部有熱保護），我們需要先測量其供電電壓是否正常。如果供電電壓正常，我們同樣可以用信號干擾法來檢查功放集成電路是否正常工作。通過在功放集成電路的信號輸入端加入直流斷續信號，觀察揚聲器是否有反應來進一步判斷故障位置。

電子管功放無聲音輸出時，首要檢查電源，觀察燈絲是否明亮及管殼溫度是否適中。若燈絲不亮且管殼冰涼，需檢查功放管燈絲和屏極電壓是否穩定。電壓異常時，需深入排查電源電路，必要時斷開電源負載以區分是電源故障還是負載短路。若電壓正常，可在音量電位器的中心頭引入直流斷續干擾信號，觀察反應強弱。若反應強烈，則后級放大電路正常，問題在前級；若無反應，則問題可能在后級。進一步，可在推動管柵極和輸入放大管柵極分別加入干擾信號，判斷哪級電路無反應，從而確定故障位置。對于可疑元件，如電子管，可采用代換法進行檢修。

對于具備杜比環繞聲解碼功能的AV放大器，若在杜比環繞聲狀態下各聲道無聲而直通狀態主聲道聲音正常，且電源電路無異常，則問題可能出在杜比環繞聲解碼電路或系統控制電路上。若在環繞聲和直通模式下均無聲，則需檢查系統控制電路、信號選擇電路以及總音量控制電路。

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相關郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機器是什么故障現象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當地維修過但沒有修好的，一定要詳細的說明情況。