確認配件兼容性，禁止 “強行替換”

更換核心部件前，必須核對配件的關鍵參數（如電源變壓器需匹配 “輸入電壓 220V、輸出電壓 ±18V/±24V、功率 50W/100W”；功率管需匹配 “型號、耐壓值、電流參數”；喇叭單元需匹配 “阻抗 4Ω/8Ω、功率 30W/60W、尺寸 6.5 英寸 / 8 英寸”）。

禁止用 “參數不匹配” 的配件替代（如用 100W 變壓器替換 50W 的，會導致供電過載燒毀主板；用 4Ω 喇叭替換 8Ω 的，可能讓功放功率管因負載過低而擊穿），即使臨時測試也不允許。

主板更換維修

安裝新主板前，需清理功放機箱內部的灰塵、蟑螂尸體（若有），用酒精棉擦拭機箱金屬觸點（避免接觸不良），主板固定螺絲需 “對角擰緊”（力度適中，過緊會壓彎主板導致銅箔斷裂，過松會導致主板震動接觸不良）。

連接主板與外部接口（如音頻輸入接口、電源接口）時，需確認插頭與插座 “型號匹配”（如電源插頭的 “品字插頭” 需完全插入，避免接觸不良導致供電不穩），禁止強行插拔（可能損壞主板接口引腳）。

相關郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機器是什么故障現象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當地維修過但沒有修好的，一定要詳細的說明情況。

服務宗旨：換位思考、注重細節 、唯有專業、才能更好！

我們的承諾 ：以質量求生存，以技術求發展；專業的維修，細膩的服務。

1、上海上門服務熱線 24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。

2、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、全城提供上門服務，郊區收取少量上門費（事先商議）。

4 、實行“先檢查故障，再報所需費用，后維修排除”的維修政策。

5、故障沒排除，不收取費用。

6 、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

7、在維修作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。

8、在收費方面，嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定，制定了

《家電維修收費標準》，并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費 。