從事陪診的人員是與陪診為相關的人。醫院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫過程的便利，有利于疾病的康復。 醫院的陪診人員工作責任重大，綜合要求素質高。醫院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消除患者及家屬初來醫院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。

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北京協和醫院代掛號加號，北京協和醫院住院手續辦理，優先加急檢查 適用人群： 外地來京就醫的患者及家屬 對醫院流程不熟悉的患者 時間緊張或需要幫助的家屬 需要特殊照顧的患者 需要加急就醫、手術或檢查的患者。

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