傳輸和上行系統(Uplink):涵蓋了從前端到上行站的通信設備及上行設備,其傳輸方式主要有中頻傳輸和數字基帶傳輸兩種。它負責把經過前端系統處理后的電視信號,進一步傳送到上行站,上行站再把信號加以基帶處理,然后經調制、上變頻和高功率放大等操作,后由天線向衛星發送上行信號,同時它也能接收衛星轉發的下行信號,以便監測節目傳輸質量。
用戶管理系統(SMS):堪稱 DTH 系統的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細記錄用戶的相關信息;二是購買和包裝節目,對各類電視節目進行合理的整合與安排;三是制定節目計費標準及對用戶進行收費,確保服務收費的合理規范;四是開展市場預測和營銷工作,把握市場動態和需求。它主要由用戶信息和節目信息的數據庫管理系統以及解答用戶問題、提供多種客戶服務的 Call Center 構成。
使用過程注意點:在使用衛星電視時,有多個方面需要加以關注。一是要保持饋線干燥清潔,饋線如果受潮或者沾染污垢,可能會影響信號的傳輸質量,所以日常要注意查看饋線的情況,若發現有灰塵等臟物,可以用柔軟干凈的布輕輕擦拭,若在較為潮濕的環境中,可考慮采取一些防潮措施,比如使用防潮的包裹材料等。
故障處理及其他注意事項:當衛星電視遇到問題時,不可自行拆解修理設備,因為衛星電視內部結構較為復雜,非專業人員拆解很可能不僅無法解決問題,還會造成設備更大程度的損壞,甚至帶來風險。此時,應及時聯系專業的衛星電視服務人員,比如可以撥打官方維修電話或者設備對應的客服熱線,向專業人員描述故障情況,由他們來進行專業的檢修和處理。

