常見故障排查

問題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機(jī)參數(shù)錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號率）

設(shè)備無法開機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

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場地與環(huán)境勘察

天線安裝位置：

選擇無遮擋的開闊區(qū)域（如屋頂、陽臺），確保天線前方 180° 范圍內(nèi)無高大建筑、樹木、廣告牌等（遮擋物會導(dǎo)致信號衰減）。

避開強電磁干擾源（如變壓器、高壓線），遠(yuǎn)離微波爐、無線路由器等設(shè)備，減少信號干擾。

朝向與角度規(guī)劃：

根據(jù)接收的衛(wèi)星確定方位角和仰角（例：中星 9 號在我國大部分地區(qū)方位角為南偏西約 5°-15°，仰角約 45°-55°，可通過 “衛(wèi)星參數(shù)查詢” APP 獲取當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)）。

接收機(jī)與電視連接

線路連接：

將同軸電纜另一端接入衛(wèi)星接收機(jī)的 “LNB IN” 接口；

用 HDMI 線或 AV 線（紅黃白三色接口）連接接收機(jī)與電視機(jī)，HDMI 線可傳輸高清信號，AV 線適用于老款電視。

電源連接：

給接收機(jī)和電視機(jī)接通電源，開啟設(shè)備，電視切換至對應(yīng)輸入源（如 HDMI1、AV 輸入）。