與合規提示

高空作業需佩戴繩，避免單人操作；

禁止接收境外非法頻道，否則可能被追責；

設備老化或信號異常時，及時聯系正規服務商檢修，切勿私自拆卸高頻頭或天線。

常見故障排查

問題現象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛星參數（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機

無信號或信號弱

原因：天線角度偏移、高頻頭故障、電纜損壞、信號被遮擋。

解決方法：

用接收機調試界面查看信號質量，微調天線方位角和仰角（每次調整幅度≤5°）；

檢查高頻頭與電纜連接是否松動，更換損壞的部件；

移除天線前方遮擋物（如樹枝、廣告牌）。

頻道搜索不全

原因：接收機參數設置錯誤、衛星信號調整（如頻道頻率變更）。

解決方法：

在接收機菜單中更新衛星參數（可查詢廣電部門或設備廠商公布的參數）；

重新進行自動搜索，確保覆蓋所有頻道頻率范圍。