常見故障排查

問題現象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛星參數（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機

接收機與電視連接

線路連接：

將同軸電纜另一端接入衛星接收機的 “LNB IN” 接口；

用 HDMI 線或 AV 線（紅黃白三色接口）連接接收機與電視機，HDMI 線可傳輸高清信號，AV 線適用于老款電視。

電源連接：

給接收機和電視機接通電源，開啟設備，電視切換至對應輸入源（如 HDMI1、AV 輸入）。

進入調試模式

打開接收機菜單，找到 “系統設置”→“信號調試” 或 “安裝與信號檢測” 選項，電視屏幕會顯示信號強度和信號質量數值（強度反映設備連接狀態，質量反映衛星信號接收效果）。

微調天線角度

初步調整：

先固定天線仰角（按查詢的當地角度預調，例：中星 9 號仰角約 50°），緩慢轉動方位角（南偏西方向），同時觀察信號質量變化。

當信號質量從 “0” 開始上升時，停止轉動，微調仰角（上下 5° 范圍內），直至信號質量達到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號需≥40%）。

校準：

使用 “尋星儀” 或手機 APP（如 “衛星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛星方向，減少手動調試誤差。