常見故障排查

問題現象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛星參數（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機

衛星電視的分類與特點

分類方式 類型 特點 典型應用

按信號格式 標清衛星電視 分辨率≤720×576，帶寬需求低，適合偏遠地區基礎收視 中星 9 號 “村村通” 工程

高清衛星電視 分辨率≥1280×720，畫質細膩，需更高帶寬和接收設備（如 DVB-S2 接收機） 中星 6A、亞太 5C 等高清頻道

按覆蓋范圍 區域性衛星電視 覆蓋特定國家或地區，信號針對性強（如我國境內衛星主要覆蓋亞太地區） 國內衛視、地方臺傳輸

全球性衛星電視 覆蓋多個大洲，可接收境外節目（需合法審批） 國際新聞、外語頻道

按接收頻段 KU 波段 波長較短（11-12GHz），天線尺寸小（0.3-0.75 米），易受雨衰影響 家用衛星電視（如中星 9 號）

C 波段 波長較長（3.7-4.2GHz），天線尺寸大（0.6-1.2 米），抗干擾能力強 廣播電視臺、專業接收場景

進入調試模式

打開接收機菜單，找到 “系統設置”→“信號調試” 或 “安裝與信號檢測” 選項，電視屏幕會顯示信號強度和信號質量數值（強度反映設備連接狀態，質量反映衛星信號接收效果）。

微調天線角度

初步調整：

先固定天線仰角（按查詢的當地角度預調，例：中星 9 號仰角約 50°），緩慢轉動方位角（南偏西方向），同時觀察信號質量變化。

當信號質量從 “0” 開始上升時，停止轉動，微調仰角（上下 5° 范圍內），直至信號質量達到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號需≥40%）。

校準：

使用 “尋星儀” 或手機 APP（如 “衛星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛星方向，減少手動調試誤差。