質保范圍界定

免費維修場景：

正常使用下的部件故障（如恒溫系統失靈、玻璃自然碎裂）；

安裝調試后 1 個月內出現的密封性問題（如柜體漏風、濕度波動超標準）。

付費維修場景：

人為損壞（如搬運碰撞導致玻璃破裂）；

未按廠商要求操作（如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑）。

易損件庫存保障

必須包含的配件：

密封圈（防止灰塵侵入）、活性炭濾芯（空氣凈化）、LED 燈珠（光源更換），廠商需承諾 10 年內持續供應；

特殊玻璃（如防紫外線夾膠玻璃）需保留同批次備用板材，避免后期更換時出現色差或性能差異。

技術升級服務

系統兼容性：

恒溫恒濕系統需支持遠程軟件升級（如通過 WiFi 更新控濕算法），廠商不得收取額外升級費用；

安防模塊需預留接口，可對接博物館后期新增的安防系統（如人臉識別、AI 監控）。

工廠擁有成熟的研發開啟系統及安裝團隊、有標準化的生產流程、先進的機器設備，標準的博物館展柜的制作平臺，工廠擁有大型的激光剪板機、折彎機、銑床，傳統展柜工藝和現代博物館展柜制作創意概念為一體，在博物館展柜工藝方面有的技術水平，在博物館展柜制作工藝上精益求精。