展品防護需求

防紫外線：玻璃需具備 UV 過濾功能（紫外線透過率≤1%），可選擇夾膠 Low-E 玻璃或貼防紫外線膜。

防震抗沖擊：高價值展品需柜體結構穩固（鋼架結構承重≥200kg），底部可加裝減震墊，玻璃需通過抗撞擊測試（如 1kg 鋼球從 1m 高度墜落不碎裂）。

選購流程建議

需求清單整理：列出展品參數、展廳尺寸、預算范圍及核心功能（如恒溫恒濕、防紫外線）。

廠商案例考察：實地參觀已使用該廠商展柜的博物館，觀察玻璃反光、柜體密封性及燈光效果。

樣品測試：要求廠商提供 1:1 樣品，測試恒溫恒濕精度、玻璃反射率及安防系統靈敏度。

合同細節：明確質保期、維護條款及違約賠償，避免后期糾紛。

通過以上維度綜合評估，可確保選購的平柜既滿足展品保護需求，又優化展示效果，同時適配博物館的長期運營需求。

核心部件質保時長

必須明確的部件：

恒溫恒濕系統（壓縮機、傳感器）：質保期≥5 年，部分廠商提供 10 年延保服務（需額外付費）；

玻璃與框架結構：防爆玻璃、鋼結構框架需提供 “終身結構性質保”（非人為損壞免費更換）；

電子元件（燈光控制器、安防模塊）：質保≥3 年，含免費零件更換。

注意陷阱：

警惕 “整機質保 1 年” 的模糊表述，需拆分部件明確質保期，避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修（如傳感器、密封圈等）。

緊急故障處理機制

響應時間：

恒溫恒濕系統故障：廠商需承諾 2 小時內遠程響應，24 小時內派工程師到現場（同城），48 小時內（異地）；

安防系統失靈：需 30 分鐘內電話指導應急處理，8 小時內到達現場（涉及展品時）。

備用方案：

廠商需提供臨時恒溫設備（如便攜式加濕器）租賃服務，避免展品因維修延遲受損。