做好物品的預處理

拆解與保護：對于可拆解的貴重物品，如某些復雜的家具、高端健身器材等，要按照正確的方法進行拆解，并對拆解后的部件進行編號和標記，以便在新家能準確組裝。同時，使用優質的保護材料，如氣泡膜、絨布等，對物品的各個部分進行嚴密包裹，防止在搬運過程中產生刮擦或碰撞。例如鋼琴，除了用專業的鋼琴罩覆蓋，還需對琴腿、踏板等易損部位進行特殊保護。

數據備份與關機：對于電子類貴重物品，如電腦、服務器等，在搬運前要進行的數據備份，以防數據丟失。并且要按照正確的步驟進行關機和斷電操作，取出易損的部件（如硬盤、內存卡等）單獨包裝，確保設備在搬運過程中的。

到達目的地后的檢查

開箱檢查：到達新家或目的地后，要及時對貴重物品進行開箱檢查，查看物品是否有損壞或丟失。如果發現問題，要立即與搬運公司溝通，并保留相關證據，以便進行索賠。

重新組裝與測試：對于拆解搬運的貴重物品，要按照正確的方法進行重新組裝，并進行必要的測試，確保物品能夠正常使用。例如，電腦在組裝后要進行系統和硬件的測試，鋼琴在組裝后要進行調音等。

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考慮客戶自身過錯：若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況，如物品的特殊性質、價值、搬運注意事項等，或者客戶自行對貴重物品進行了不恰當的包裝、標記，導致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護措施，從而造成物品丟失或損壞，客戶自身可能需要承擔一定責任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董，搬家公司按普通家具搬運方式處理，導致家具受損