理賠要點(diǎn)

及時(shí)報(bào)案：被保險(xiǎn)人在得知保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失后，應(yīng)盡快通知保險(xiǎn)公司，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)進(jìn)行查勘和定損。延遲報(bào)案可能會(huì)影響保險(xiǎn)公司對(duì)損失情況的判斷，甚至可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕賠償。

提供證明材料：被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)的證明材料，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告、事故證明等，以證明保險(xiǎn)事故的發(fā)生、損失的程度以及被保險(xiǎn)人的索賠權(quán)利。

配合調(diào)查：在理賠過(guò)程中，被保險(xiǎn)人應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查工作，如實(shí)提供有關(guān)情況和信息。保險(xiǎn)公司可能會(huì)對(duì)事故原因、損失情況等進(jìn)行深入調(diào)查，以確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍以及賠償金額。

注意時(shí)效：不同的海運(yùn)保險(xiǎn)條款對(duì)理賠時(shí)效有不同的規(guī)定，被保險(xiǎn)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出索賠申請(qǐng)，并完成相關(guān)的理賠手續(xù)。超過(guò)時(shí)效未提出索賠的，保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕受理。

包裝的防潮、防水等性能：

具備良好防潮、防水性能的包裝，能避免貨物因受潮、進(jìn)水而損壞。像采用密封塑料包裝或有防潮涂層的貨物，在海運(yùn)潮濕環(huán)境中更，保險(xiǎn)公司評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)低，保費(fèi)可能降低。

若包裝不具備防潮、防水功能，如紙質(zhì)包裝未做任何防潮處理，貨物易受海水、雨水或艙內(nèi)濕氣影響，保險(xiǎn)公司會(huì)因貨物易損風(fēng)險(xiǎn)增加而提高保費(fèi)。

提供圖片或視頻

拍攝貨物包裝的照片或視頻，從不同角度展示包裝的整體外觀、細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)以及包裝材料的使用情況。照片要清晰、明亮，能夠準(zhǔn)確反映包裝的真實(shí)狀況。視頻則可以更直觀地展示包裝的完整性和貨物在包裝內(nèi)的固定情況。例如，拍攝一段視頻，展示打開(kāi)木箱后，貨物被泡沫塑料緊密包裹，以及塑料薄膜纏繞的細(xì)節(jié)，讓保險(xiǎn)公司更地了解包裝情況。

提供包裝規(guī)格和參數(shù)

提供包裝的尺寸、重量等規(guī)格參數(shù)，以及包裝的承重能力、抗壓強(qiáng)度等相關(guān)技術(shù)參數(shù)。例如，“木箱的尺寸為長(zhǎng) 100 厘米、寬 80 厘米、高 60 厘米，材質(zhì)為實(shí)木，木板厚度為 2 厘米，經(jīng)測(cè)試，木箱的承重能力可達(dá) 1000 千克，能夠滿(mǎn)足貨物運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸和堆碼要求”。