風險

墜落風險：是高空作業主要的風險，可能由于個人防護裝備使用不當、作業平臺不穩定、操作失誤等原因導致人員從高處墜落，造成嚴重的傷亡事故。

物體打擊風險：在高空作業過程中，工具、材料等可能會從高處掉落，砸傷下方的人員或設備，比如在進行外墻裝修時，掉落的磚塊、工具等可能會對地面人員造成傷害。

觸電風險：如果高空作業現場附近有電氣設備、線路等，作業人員可能會因觸及帶電體或電氣設備漏電等原因發生觸電事故，如在架空電力線路附近進行高空檢修作業時。

其他風險：還可能存在因惡劣天氣（如強風、暴雨、雷電等）引發的危險，以及長時間高空作業可能導致的人員疲勞、中暑等健康問題。

作業設備和設施

腳手架：搭建應符合相關規范，確保結構穩固，有足夠的承載能力，作業平臺應滿鋪腳手板，設置防護欄桿和擋腳板。

吊籃：使用前要進行嚴格的檢查和調試，確保其裝置（如鎖、限位器等）有效，吊籃的懸掛機構應安裝牢固。

登高設備：如梯子等，要保證其質量良好，放置穩固，使用時要有專人扶持或采取防滑措施。

人員操作行為

保持專注：作業人員在高空作業時要保持注意力高度集中，避免因分心、疲勞等原因導致操作失誤，引起物體掉落，作業過程中不得嬉笑打鬧或從事與作業無關的事情。

正確操作：嚴格按照操作規程進行作業，避免因違規操作引發物體打擊事故，如在進行吊裝作業時，要正確使用吊具，嚴格遵守吊裝程序。

墻體材質與清潔方法適配

石材外墻：對于大理石等較軟的石材，應避免使用強酸強堿的清潔劑，以免腐蝕石材表面，可選擇溫和的中性清潔劑。清洗時，要控制水流壓力，避免高壓水槍直接沖擊導致石材表面受損。

玻璃外墻：使用專業的玻璃清潔劑，能有效去除污漬且不會留下痕跡。避免使用尖銳工具刮擦玻璃，防止刮花。

瓷磚外墻：要根據瓷磚的種類和表面狀況選擇合適的清洗方式。對于表面有釉質的瓷磚，同樣要注意清潔劑的酸堿度，防止破壞釉面。