人員操作行為

保持專注：作業人員在高空作業時要保持注意力高度集中，避免因分心、疲勞等原因導致操作失誤，引起物體掉落，作業過程中不得嬉笑打鬧或從事與作業無關的事情。

正確操作：嚴格按照操作規程進行作業，避免因違規操作引發物體打擊事故，如在進行吊裝作業時，要正確使用吊具，嚴格遵守吊裝程序。

現場管理與監督

加強現場巡查：安排專人定期對高空作業現場進行巡查，及時發現和糾正作業人員的不行為，以及工具、材料擺放等方面存在的隱患，對發現的問題要立即督促整改。

設置警示標識：在高空作業現場周圍設置明顯的警示標識，如 “注意物體打擊”“禁止靠近” 等，提醒現場人員注意，防止無關人員進入危險區域。

強化教育：定期對高空作業人員進行教育培訓，提高其意識和防范物體打擊事故的能力，通過案例分析、講座等形式，讓作業人員深刻認識到物體打擊事故的危害性。

化學清洗：使用專門的外墻清洗劑，通過涂抹、噴灑等方式將清洗劑均勻地覆蓋在外墻表面，使清洗劑與污垢發生化學反應，將污垢分解、溶解，然后再用清水沖洗干凈。化學清洗適用于一些頑固污漬和油漬的清洗，但需要選擇合適的清洗劑，避免對墻體和環境造成污染。

管理

人員資質：作業人員必須具備高空作業資質，經過專業培訓并取得相關證書，熟悉操作規程和應急處理方法。

設備檢查：每次作業前，要對吊板、吊籃、繩索、帶、鎖等設備進行檢查，確保設備無磨損、斷裂、變形等隱患。同時，要檢查設備的連接部位是否牢固，保險裝置是否有效。

現場防護：在建筑物底部設置警示區域，防止無關人員進入作業范圍。設置專人負責現場監督，及時發現和糾正不行為。