個人防護裝備

帶：必須選用符合國家標準的帶，并正確佩戴和使用，高掛低用，確保在發生墜落時能有效保護作業人員。

帽：能防止物體打擊頭部，作業人員應佩戴合適的帽，并系好下顎帶。

繩：與帶配合使用，提供額外的保障，特別是在懸空作業等情況下。

人員操作行為

保持專注：作業人員在高空作業時要保持注意力高度集中，避免因分心、疲勞等原因導致操作失誤，引起物體掉落，作業過程中不得嬉笑打鬧或從事與作業無關的事情。

正確操作：嚴格按照操作規程進行作業，避免因違規操作引發物體打擊事故，如在進行吊裝作業時，要正確使用吊具，嚴格遵守吊裝程序。

墻體材質與清潔方法適配

石材外墻：對于大理石等較軟的石材，應避免使用強酸強堿的清潔劑，以免腐蝕石材表面，可選擇溫和的中性清潔劑。清洗時，要控制水流壓力，避免高壓水槍直接沖擊導致石材表面受損。

玻璃外墻：使用專業的玻璃清潔劑，能有效去除污漬且不會留下痕跡。避免使用尖銳工具刮擦玻璃，防止刮花。

瓷磚外墻：要根據瓷磚的種類和表面狀況選擇合適的清洗方式。對于表面有釉質的瓷磚，同樣要注意清潔劑的酸堿度，防止破壞釉面。

施工前的準備工作

建筑檢查：檢查建筑物外墻的狀況，包括是否有裂縫、松動的瓷磚、破損的玻璃等。對于發現的問題，要及時記錄并告知客戶，在得到許可后進行修復或采取防護措施，避免清洗過程中造成二次損壞。

水電接入：確定好水電的接入位置，確保清洗設備能夠正常運行。同時，要檢查水電線路是否，避免出現漏電、漏水等問題。