ISO認證的分類

1. ISO 9001：質量管理體系認證，旨在確保組織的產品和服務質量符合客戶和國際標準要求。

2. ISO 14001：環境管理體系認證，旨在幫助組織有效管理環境，降低對環境的影響。

3. ISO 45001：職業健康管理體系認證，旨在確保組織為員工提供的工作環境。

ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔任,承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書處保持直接聯系。

推行ISO有如下五個必不可少的過程：

知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。

你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO的世界。

以下是企業推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：

○企業原有體系識別、診斷；

○任命管理者代表、組建ISO推行組織；

○制訂目標及激勵措施；

○各級人員接受必要的管理意識訓練；

○ISO標準知識培訓；

○體系文件編寫（立法）；

○體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；

○內審員接受訓練；

○若干次內部體系審核；

○在內審基礎上的管理者評審；

○管理體系完善和改進；

○申請認證。

企業在推行ISO之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

配合

1.企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；

2.企業應以提高自身管理運作為出發點對待質量體系認證工作；

3.企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；

4.在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；

5.雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。