ISO認證的發展歷程
ISO認證起源于1947年，當時國際標準化組織成立，旨在促進全球工業標準化。1987年，ISO發布了個質量管理指南——ISO 9000系列標準。隨著時間的推移，ISO認證逐漸在全球范圍內得到廣泛應用，成為衡量一個組織管理水平的重要標志。
ISO9000不是指一個標準，而是一組標準的統稱。“ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術委員會，TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質量標準的實施策略》，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年，有三個質量保證標準通常被用來作為外部認證之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發布實施，2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個。
通過這些工作機構，ISO已經發布了9200個國際標準,如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。
咨詢機構依據選定標準的有關要求，結合企業的實際情況，指導企業建立健全質量體系，其中包括：
1.為企業提供ISO9000 標準基本知識培訓、質量體系文件編寫培訓以及內部質量體系審核員培訓；
2.指派專家對企業的管理運作進行調研，確定質量體系框架，進行總體策劃；
3.指導企業編寫質量手冊及質量體系程序，并進行審改；
4.指導企業完善質量體系相關文件，保證質量體系的協調性和有效性；
5.指導并參加企業進行的內部質量體系審核，提出問題和改進建議；
6.對企業的質量體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；
7.協助企業選擇的質量體系認證機構。
