推行ISO有如下五個必不可少的過程：

知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。

你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO的世界。

以下是企業推行ISO的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：

○企業原有體系識別、診斷；

○任命管理者代表、組建ISO推行組織；

○制訂目標及激勵措施；

○各級人員接受必要的管理意識訓練；

○ISO標準知識培訓；

○體系文件編寫（立法）；

○體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；

○內審員接受訓練；

○若干次內部體系審核；

○在內審基礎上的管理者評審；

○管理體系完善和改進；

○申請認證。

企業在推行ISO之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

咨詢機構依據選定標準的有關要求，結合企業的實際情況，指導企業建立健全質量體系，其中包括：

1.為企業提供ISO9000 標準基本知識培訓、質量體系文件編寫培訓以及內部質量體系審核員培訓；

2.指派專家對企業的管理運作進行調研，確定質量體系框架，進行總體策劃；

3.指導企業編寫質量手冊及質量體系程序，并進行審改；

4.指導企業完善質量體系相關文件，保證質量體系的協調性和有效性；

5.指導并參加企業進行的內部質量體系審核，提出問題和改進建議；

6.對企業的質量體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；

7.協助企業選擇的質量體系認證機構。

咨詢項目共分四個主要階段進行：

1.派專家到企業了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協商制定認證咨詢工作計劃;

2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點，指導企業編寫手冊和程序文件并進行審改；

3.指導企業有效實施質量體系文件，指導并參與內部質量體系審核，指出問題，提出改進建議；

4.對企業的質量體系進行符合性審核，指導企業申請第三方質量體系認證。

配合

1.企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；

2.企業應以提高自身管理運作為出發點對待質量體系認證工作；

3.企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；

4.在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；

5.雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。