、ISO認證的作用
1. 提高組織的管理水平：通過ISO認證，組織可以更加規范化、標準化地管理各項業務，提高整體管理水平。
2. 增強市場競爭力：獲得ISO認證意味著組織的產品的質量和服務水平得到了國際認可，這將有助于提高組織在市場上的競爭力。
3. 降低風險：通過ISO認證，組織可以更好地識別和控制各種風險，確保持續穩定的發展。
ISO是世界上的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標準化協會國際聯合會”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會”，1906年在英國倫敦成立，是世界上早的國際標準化組織。IEC主要負責電工、電子領域的標準化活動。而ISO負責除電工、電子領域之外的所有其他領域的標準化活動。
此外,ISO還與450個國際和區域的組織在標準方面有聯絡關系,特別與國際電信聯盟(ITU)有密切聯系。在ISO/IEC系統之外的國際標準 機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些國際標準,通常它們在聯合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標準，剩下的15%由這28個其他國際標準機構制訂。
配合
1.企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；
2.企業應以提高自身管理運作為出發點對待質量體系認證工作；
3.企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；
4.在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；
5.雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。
