ISO認證的含義
ISO認證是一種國際標準認證，全稱為“國際標準化組織認證”，是由國際標準化組織頒發的一種全球通用的認證。它主要評估一個組織的管理體系是否符合國際標準，包括質量、環境、等方面。
向公眾展示企業良好形象和社會責任的佐證和媒介：
1、質量管理體系：展示企業確保服務質量穩定，追求“零缺陷”的目標，對客戶負責的形象。
2、環境管理體系：展示企業確保在服務過程中節約資源，少甚至無污染，追求“零排放”目標，對社會負責的形象與責任。
3、職業健康管理體系：展示企業確保生產過程中少甚至無事故、職業病，追求“零事故”的目標，對員工負責的形象與責任。
ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔任,承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書處保持直接聯系。
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