相比傳統的麻將游戲，程序麻將機擁有許多優點。操作簡單。不需要人工進行洗牌、碼牌等繁瑣的步驟，只需通過簡單的操作即可開始游戲，省去了麻將愛好者的許多麻煩。其次，方便快捷。程序麻將機可以自動識別麻將牌的信息，實現自動洗牌、自動碼牌等功能，大大加快了游戲速度。然后，節省人力。傳統的麻將游戲需要至少3-4個人參與，而程序麻將機只需一人操作即可，大大減少了人力投入。

程序麻將機的故障處理方法：

故障1：開機沒有反應，電源指示燈不亮。

處理方法：檢查推升的內部結構磁控的距離是否標準（2-3毫米）。

故障3：開機時，推頭無法閉合。

處理方法：檢查雙槽開關的位置是否標準。

故障4：疊牌有時會不正常，會停掉，斷斷續續。

處理方法：檢查光控靈敏度是否正常。

故障5：骰子按鈕有效，但電機不轉。

處理方法：檢查骰子盤的微動小電機是否脫落。

故障6：開機鏈條停不下來。

處理方法：檢查鏈條光控和白色塑料套是否到位。

故障7：升牌板降不到位，麻將推不出來。

處理方法：檢查拉鉤是否斷裂，升降孔是否缺油。

故障8：上牌有碰擦。

處理方法：調整擋板和面板的平行度即可。

故障9：機器中間的骰子操作盤升不起來。

處理方法：打開電器箱后，檢查升降電機上的法蘭螺絲是否脫落。

故障10：麻將牌的反面也能夠洗上來。

處理方法：檢查洗牌磁圈上的磁塊是否有貼反的。

故障11：四面的升降板有時會和桌面不平。

處理方法：檢查升降板兩邊的塑料頭是否斷裂，并檢查升降板下 面的搖臂是否垂直。

故障12：鏈條電機只能順轉，不能倒轉。

處理方法：檢查主板上的電機接線是否有松動或接觸不良。

麻將機早由日本率先發明、生產，上個世紀九十年代初由日本少量原裝進口到中國，因為中國市場龐大，麻將機行業進入快速發展期并形成龐大的產業鏈。麻將機由初傳入中國的30號小牌逐漸成功的改革成38、40、46甚至52號的大牌。麻將機行業興起之時單口機占據主流，主要由雀友生產，后來四口機占據主流。

麻將機按推牌方式分為：單口機、四口機、八口機、超薄機等等，各機型特點如下：

單口機：顧名思義是只有一個推牌口的麻將機，通過輸送鏈條將牌送到各方。因為要四個口要依次上牌，又要輸送裝置，所以上牌速度慢，大約要2分鐘左右完成上牌動作，且故障率高。在現有的麻將機種類中，單口機出現早，基本上已經被淘汰，只在一些二手機市場有存留。

四口機：有四個推牌口，無輸送鏈條，所以可以四個口同時上牌，所以上牌速度快，一般18秒至35秒可以完成上牌動作。通過極其合理的機械設計，達到性能穩定，洗牌速度快等特點....四口機已經是市場的主流。

八口機：八口機就是不用抓牌，這種機器剛剛上市，質量不是很穩定，客戶的接受程度尚不明確。

超薄機：以外形輕薄著稱，整機給人以小巧玲瓏的感覺，移動方便，精巧時尚。配有雙核系統，整套控制系由傳感電路系統和主板兩套主程序組成，當其中一路傳感電路發生故障時，控制系統會自動切換到備用系統。經過三年的市場洗禮和技術創新，超薄機做的十分穩定，逐漸有占據主流市場的趨勢。

鋼琴機：以外框酷似鋼琴而聞名，不過由于市場惡性競爭，還有多方面的問題，例如完善底腳等細節，以保證機器運行的穩定性。

折疊機：桌面可45度角和底腳折疊在一起，程度的節省空間，但對機器構造是否合理以及材料的使用時一個很大的考驗。