搬家公司參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運距離等因素收取搬家費用。

找搬家公司前準備工作

1.搬運過程中，家中有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協助服務人員搬出，另一位在車子旁注意家俱上車。

2.當車輛抵達新居后，同樣亦是一人在車子旁協助卸貨，另一人在屋內告知服務人員東西如何定位。 預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。

3.如有看妥安居吉時，得再跟搬家公司確認一次。

4.會發熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，于搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務人員。

5.連絡清潔隊處理大型垃及廢棄物。

6.提供搬家服務人員與新居聯絡方式（如大樓管理員聯絡電話或行動電話）。

冰箱搬家前將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘后再行通電。

電視機先用棉被捆邦于螢幕上保護；再用膠帶將電視插頭綁好固定。

電腦把你的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件，用電腦專用的箱子和保護材料裝好，要注意遠離電視、音響和其他一些可能產生磁場的電器；若沒有，要用泡沫塊裝好并放入紙箱里（比如聚苯乙烯泡沫塑料、毯子、折皺的紙等），在外面注明電腦，這樣可確保將您的電腦快捷的送到目的地，也能讓您更放心更安心。

損壞后的索賠：

（1）對于家用電器的損壞，應請我們負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品；

（2）對于貴重物品的損壞，應請有關部門估價后進行賠償；

（3）對于我方面原因造成的人身傷害，應由搬家方負責醫藥費；

（4）如果理賠過程發生糾紛，可以找消費者協會或有關部門解決。