搬家公司參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運距離等因素收取搬家費用。

在搬家行駛里程不超過15公里（指從舊址到新址的距離，不包括搬家車輛在到新址前的行駛距離），同時沒有以上因素的情況下，每搬運一車次，廂車起價為150元/車次。

冰箱搬家前將插頭拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘后再行通電。

電視機先用棉被捆邦于螢幕上保護；再用膠帶將電視插頭綁好固定。

電腦把你的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件，用電腦專用的箱子和保護材料裝好，要注意遠離電視、音響和其他一些可能產生磁場的電器；若沒有，要用泡沫塊裝好并放入紙箱里（比如聚苯乙烯泡沫塑料、毯子、折皺的紙等），在外面注明電腦，這樣可確保將您的電腦快捷的送到目的地，也能讓您更放心更安心。

損壞后的索賠：

（1）對于家用電器的損壞，應請我們負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品；

（2）對于貴重物品的損壞，應請有關部門估價后進行賠償；

（3）對于我方面原因造成的人身傷害，應由搬家方負責醫藥費；

（4）如果理賠過程發生糾紛，可以找消費者協會或有關部門解決。