4. 異味問題
4.1 滋生
熱水器水箱內部可能因為長時間未清理而滋生，產生異味。定期使用專業的除垢劑清理水箱可以解決這個問題。
4.2 陽極棒腐蝕
陽極棒是防止水箱腐蝕的重要組成部分，如果陽極棒腐蝕，可能會產生異味。檢查陽極棒的狀況，如有需要，更換新的陽極棒。
在使用生活熱水時對混水進行調節，當冷水流量過大時，通過燃氣壁掛爐的熱水流量過小，此時爐子會自動調節，情況嚴重可能導致壁掛爐熄火，就會出現熱水忽冷忽熱，火焰忽大忽小。所以使用生活熱水時好將燃氣壁掛爐上的溫控旋鈕調到適合的溫度，混水不要做過多的混水，壁掛爐處在穩定的工作狀態；生活熱水板換水垢過多，也會導致熱水忽冷忽熱，應該及時聯系機構上門除垢清洗；小區內自來水壓力不穩可能造成即時流量忽大忽小，出來的生活熱水就忽冷忽熱。這種情況需要與物業溝通，或確認是否可通過安裝增壓泵來達到穩壓的目的。
采暖管道密封不嚴可能會導致系統的壓力持續的降低，因此需要找到維修人員對系統進行打壓檢查，查到漏點后進行維護，給系統進行補水后解決問題。膨脹水箱發生缺氣系統會出現這樣的現象：燃氣壁掛爐在不工作的時候，系統壓力較低，但是一旦采暖功能開始運行，壓力會有明顯的提升，上升幅度還很大，壓力超過限制上限后，閥會開始泄水，這種情況發生需要及時給膨脹水箱充壓或者增設系統膨脹水箱。
壁掛爐作為一種新型的采暖設備，被越來越多的家庭所使用。然而，在使用過程中難免會出現各種問題，這時候及時聯系售后服務人員就顯得尤為重要。
了解壁掛爐的售后和服務內容：
該電話提供24小時服務，客服人員可以為用戶提供關于安裝、調試、使用等方面的指導和支持，并在需要時派遣維修人員進行現場服務。
