二、點火時出現(xiàn)爆燃聲：

熱水器故障原因分析：

1、鋼瓶減壓閥壓力過高；

2、電池電壓太低；

3、點火針積碳或有臟物；

4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠(yuǎn)；

5、點火針對應(yīng)的燃燒器孔、噴嘴堵塞；

熱水器維修方法：

1、調(diào)整鋼瓶減壓閥的壓力；

2、更換新電池；

3、清除污物；

4、調(diào)整點火針安裝位置；

5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物.

壁掛爐出現(xiàn)點火故障：

點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關(guān)系，當(dāng)天然氣壁掛爐點不著火時，確認(rèn)天然氣是否充足，閥門是否開啟，再檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導(dǎo)致電火花點不著火。

壁掛爐售后維修：

1、壁掛爐壞了故障處理報價為1500元到1800元，壁掛爐壞了維修價格在1800元左右，除此以外，壁掛爐維修價格在1800元上下，壞了更換費用、壁掛爐清洗費用、壁掛爐安裝費用、壞了檢測費用等費用在500到1000元不等，其次，壁掛爐根據(jù)維修故障不同，如不出熱水、不點火、壞了、換管道等問題，壞了更換費用也不同。

2、壁掛爐售后維修中心致力于為壁掛爐用戶提供的壁掛爐維修、清洗、安裝、保養(yǎng)等服務(wù)。 本中心在各區(qū)均有網(wǎng)點，歡迎大家來電咨詢報修。

3、壁掛爐售后維修中心致力于為壁掛爐用戶提供的壁掛爐維修、清洗、安裝、保養(yǎng)等服務(wù)。本中心在各區(qū)均有網(wǎng)點，歡迎大家來電咨詢報修。

壁掛爐作為一種新型的采暖設(shè)備，被越來越多的家庭所使用。然而，在使用過程中難免會出現(xiàn)各種問題，這時候及時聯(lián)系售后服務(wù)人員就顯得尤為重要。

了解壁掛爐的售后和服務(wù)內(nèi)容：

該電話提供24小時服務(wù)，客服人員可以為用戶提供關(guān)于安裝、調(diào)試、使用等方面的指導(dǎo)和支持，并在需要時派遣維修人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。