特殊情況處理：如果死者在國外去世，家屬可以選擇將遺體運回國內按中國傳統葬俗舉辦葬禮。這種情況下，家屬需要提前聯系國內的殯儀服務公司，了解辦理國外遺體回國需要哪些材料、具體是怎樣的流程以及辦理國外遺體回國的具體要求。

跨省、市接運遺體的規定：跨省、市接運遺體時，必須持有死者戶籍所在地的縣級以上（含縣級）殯葬管理部門出具的接運證明，在殯儀館辦理交接手續。這一規定強調了跨區域遺體運輸的規范性，確保遺體運輸過程中的合法性和正當性。

1. 專業人員安排：遺體接送服務通常會安排一名專業殯儀服務顧問協助家屬處理相關事宜。

2. 預約靈車及工作人員：服務包括預約殯儀館的靈車一輛及工作人員一名前往，接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。

3. 遺體冷藏：若將遺體接運回喪家，如有需求，服務提供商會代訂活動所需的遺體冷藏柜。

4. 遺體護理：專業的遺體護理團隊為逝者提供細致入微的遺體護理服務。

5. 長途返鄉服務：包括靈車租用、遺體接運、長途返鄉等業務范圍。

運輸過程中的注意事項：在長途運送遺體時，應盡量保持遺體的尊嚴和完整性，避免遺體受到不必要的損傷，并保持靈車內部清潔。遺體專用運輸車輛應按照約定時間、地點接運遺體，司乘人員需認真核對遺體身份、檢查死亡證明等相關證件。