1、登錄想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序：

直接在各應(yīng)用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱，選擇其小程序進入。

2、添加就診人：

需要添加就診人信息，包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機號碼等，除本人外，也可以幫助添加親人的就診信息，但需寫清楚關(guān)系。

3、選擇院區(qū)：

有的醫(yī)院可能有其他院區(qū)，所以進行上述步驟后，需要根據(jù)自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū)，則可以忽略此步驟。

4、預(yù)約掛號：

為方便患者掛號，可以先選擇自己想要就診的科室，然后選擇醫(yī)生以及就診時間，掛號成功后按時就診即可。

網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是沒號了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。

1、沒號了：

網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預(yù)約滿了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時間或者掛其他醫(yī)生的號。

2、醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)：

如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務(wù)，患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線下進行掛號。

3、網(wǎng)絡(luò)問題：

如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號較差，可能會導(dǎo)致患者點了預(yù)約掛號后仍然沒有掛上號的情況，所以會導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了，但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號的頁面顯示還可以預(yù)約，此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò)，可以盡量避免此種問題。

4、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題：

如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致網(wǎng)上掛號時預(yù)約不了，此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個問題的，此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。

1、實名制：院實行實名制掛號制度，患者必須出示本人身份證以真實姓名掛號，嚴(yán)禁使用非患者姓名掛號就診。

計算機錄入登記的患者基本信息一律不能更改，由此所引發(fā)的全部不良后果院方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、初 診：患者初次來院就診，請持患者本人身份證到各診區(qū)建卡、掛號、收費處填寫就診信息登記表，建立就診卡后進行掛號。

3、建病歷：患者初診后醫(yī)師認為需要繼續(xù)在院進行診治者，須持患者本人身份證到病案室建立具有院病案號的正式病案，同時獲得病案號以備以后就診掛號時使用，病案由醫(yī)院統(tǒng)一保管。

4、復(fù) 診：患者再次就診掛號時，請持就診卡到窗口掛號。

就診卡未帶或丟失者，可在掛號窗口查出原病案號后再掛號，不得重復(fù)建立病案或就診卡，可持患者身份證進行補辦卡。

網(wǎng)上預(yù)約掛號的具體步驟如下：我們需要準(zhǔn)備的材料分別是：手機、微信。

1、首先我們打開微信，之后點擊打開支付中的“城市服務(wù)”。

2、然后我們在彈出來的窗口中點擊打開掛號平臺中的“預(yù)約掛號”。

3、然后我們在彈出來的窗口中點擊選擇想要掛號的醫(yī)院。

4、然后我們在彈出來的窗口中點擊選擇想要掛號的門診科室。

5、然后我們在彈出來的窗口中選擇可預(yù)約的醫(yī)生和適合的時間即可。當(dāng)然，醫(yī)院的網(wǎng)站，和其它的平臺也可以的。