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北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所、北京市糖尿病研究所與醫院主體并稱“一院三所”，成為集醫療、教學、科研、預防、國際交流五位一體的醫療科研聯合體。眼科、耳鼻咽喉科為教育部批準的國家臨床重點學科，變態反應(鼻過敏)科為原國家衛生和計劃生育委員會批準的國家臨床重點專科，中醫眼科學為國家中醫藥管理局批準的中醫重點學科。首都醫科大學北京眼科學院和耳鼻咽喉科學院設在院內。醫院設有世界衛生組織防盲合作中心和世界衛生組織防聾合作中心，附設北京同仁眼庫(國際眼庫協會會員)。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數都有體會到的一項目服務，而為每次的排隊浪費大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔心，可以做準時到達。

足不出戶，家里掛號。預約掛號的好處就是可以再家里就能掛上號，不用親自到醫院才能掛號。這主要為患者節約到醫院排隊掛號的時間，減少了患者醫院、家里來回跑路的問題；其次，也可以讓患者自由的選擇醫生，把醫院的優質資源充分利用，也把病人分散到了各個醫院，避免了同一醫院患者扎堆的情況。