北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所、北京市糖尿病研究所與醫院主體并稱“一院三所”，成為集醫療、教學、科研、預防、國際交流五位一體的醫療科研聯合體。眼科、耳鼻咽喉科為教育部批準的國家臨床重點學科，變態反應(鼻過敏)科為原國家衛生和計劃生育委員會批準的國家臨床重點專科，中醫眼科學為國家中醫藥管理局批準的中醫重點學科。首都醫科大學北京眼科學院和耳鼻咽喉科學院設在院內。醫院設有世界衛生組織防盲合作中心和世界衛生組織防聾合作中心，附設北京同仁眼庫(國際眼庫協會會員)。

普通門診掛號是各大醫院多，對于普通人來說，也是用得多的，但是因為信息沒有相關配套的系統來完成操作，只能干等，或急跑掛號，大量浪費資源。

使用電話掛號，可以做合理安排醫生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫院在民眾眼中的形象。

專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數都有體會到的一項目服務，而為每次的排隊浪費大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔心，可以做準時到達。

手機上網預約

主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預約掛號網址，便可迅速完成預約。

手機短信預約

該預約渠道與手機上網預約醫院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，用戶至需發送特定指令至短信預約中心，便可迅速完成預約