雖然網上掛號可以使用身份證號，但是在就診時還是需要帶身份證的。因為好多醫院需要憑身份證、就診卡或者電子就診卡取號等，為了防止不符合醫院流程給自己造成不必要的麻煩，一定要記得帶身份證，同時如果患者是在患病后因為某些原因由其他醫院自行轉診的，需要帶上之前的檢查結果等。

對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預約，做人性化服務和信息化的科學結合。用戶如果通過電話掛號之后，當日并沒有趕到醫院，則過期自動退號，掛號費自動退回用戶賬號。

1、電話預約掛號采取實名制，預約登記證件必須與患者就醫所持證件相符。如：身份證、醫保證、公費醫療證。

2、電話預約熱線提供次日以及一周內各科室專家號，如果預約次日的專家號，應在當日下午14時前電話預約。

3、預約成功后，工作人員將告知患者到醫院取號的時間和地點。

4、預約掛號服務熱線：全國各地均可撥打；

5、電話預約熱線提供24小時服務。

手機上網預約

主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預約掛號網址，便可迅速完成預約。

手機短信預約

該預約渠道與手機上網預約醫院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，用戶至需發送特定指令至短信預約中心，便可迅速完成預約