為解除廣大群眾掛號(hào)困難，免去大家進(jìn)京就醫(yī)之苦，為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)排隊(duì)等候的時(shí)間，特開通北京三甲醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù)，預(yù)約北京三甲醫(yī)院的專家。

規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

北京市中關(guān)村醫(yī)院脊柱微創(chuàng)中心王文掛號(hào)預(yù)約“待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京小申就醫(yī)跑腿服務(wù)堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡(jiǎn)單說：北京小申就醫(yī)跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號(hào)。

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。