使用場所一般有醫院、養老院及寫字樓，家里老人衛生間等場所，隨著社會對老年人殘障人士的關心，在越來越多的公共場所也可以見到。另外許多老年家庭也開始使用。

防撞扶手主要由PVC面板與鋁合金底襯加底座組合而成，它具有多種特性，包括、防火、耐磨、護墻和防滑。這些特性使得防撞扶手在公共場所，如醫院和養老院等地方發揮其作用。

防撞扶手除了要能防撞，還具有輔助效果。醫院里多的是常常出入的行動不便的體弱人士，那么為了保證其正常行走，安裝通道扶手就是一項非常有效實用的措施。醫用防撞扶手基本是采用了具有耐菌功能的工程塑料或者合成塑料制造，外表顏色可以根據不同的場所進行確定，有紅色、黃色、藍色等多種顏色選擇，這樣便于老年人和殘疾人容易看清扶手的位置，還能起到裝飾作用。

防撞扶手的扶手部分按人體力學要求，手扶處有舒適合理的圓弧設計。彎頭轉角處為弧形R≥50mm，彎頭同平板PVC材質相結合，整體壓塑成型，跟平面板為同一平面，避免較大接縫，從而達到美觀，易于清潔的效果。支架、彎頭和面板連接緊密、手感光滑，彎頭同直段底座用螺栓連接。安裝支架距離為800mm至1000mm，支架需要用膨脹螺栓與墻體固定，同時防撞扶手安裝高度距地面應該在80-90cm之間。