家中長期沒人要把采暖系統中的水導出：

長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運行，導致采暖系統及壁掛爐系統內部凍結管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結著冰吧。

白天上班不在家也不要關閉壁掛爐：

北方地區的冬天，室外就是的冰箱，因為家里的采暖系統和壁掛爐內有水，如果關閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結冰，凍壞取暖設備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調到。

南方地區裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內溫控器來調節室內溫度，這樣白天沒人的時候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。

壁掛爐的優點：

1.舒適體驗：壁掛爐具有熱水調節功能和快速熱水功能，對老年人或者是皮膚嬌嫩的兒童來說尤為貼心，無需等待便可使用，為全家帶來更為細致舒適的服務。而它采取的柱塞式三向閥，耐久性強，不僅可供暖還能使用熱水。此外，壁掛爐的點火和燃燒聲音非常小，確保家人有一個睡眠狀態。

2.使用便捷：即使是在燃氣壓力低的地區，壁掛爐也可以提供穩定的熱水，并能通過室內溫控器來調整室內溫度和熱水溫度，非常便捷。而且它的夏季模式和冬季模式使用簡單方便，還可以節能。

3.可靠：壁掛爐具有自診斷功能室內溫控器，通過自我診斷來控制警報，進一步提升用戶使用。而供暖過濾器能夠過濾掉供暖管道內的雜質和小微粒，使產品正常運行，保持率。

三、電熱水器指示燈不亮：

原因分析：未接通電源，指示燈壞了，溫控器短路，控制器壞了。

解決方法：未接通電源，接好電源即可。處于保溫狀態，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態即正常。指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內部部件有問題。檢查維修合格后才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為0歐）或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換?？刂破鲏?，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器。內部接線端子燒壞，需更換連接線。