二、有點火動作

1、仍然點不著火

檢查燃氣閥門是否打開；檢查家里是否有足夠的燃氣；用U型壓力計測試閥前和閥后動壓，看是否是因為壓力過小。

2、頻繁點火（點著后馬上熄滅，幾秒后又繼續點火，如此反復操作）

檢查電源零、火線是否連線正確，確保接入壁掛爐的是棕火、藍零、花地；檢查檢測探針連線是否有斷開；檢查檢測探針與燃燒器的距離是否合適。

3、點火功率小

調整鍋爐點火功率（調節參數或調整燃氣閥）。壁掛爐點火故障應該是多的，很多時候維修人員從電路板、點火電極、感應電極或者燃氣閥上去琢磨，但是很多時候是電源問題造成的，零線、地線帶電都會引起點火故障，也有因蟑螂進去引起的接線端子問題。確實也遇到過怎么處理都不行的時候，換臺壁掛爐就沒問題，且這臺壁掛爐換到其他住戶家也沒有問題的情況，一般都是電源問題。遇到點火問題的時候不要急著換件，要先檢查電源。以前說到的檢查電源的小插頭非常有用，維修人員需隨身攜帶一個。

熱水器不燃燒。

（1）如果水壓正常，但熱水或淋浴器水壓異常，有可能是熱水或淋浴器臟堵，清理一下恢復正常水壓即可。

（2）如果出水口水壓正常，但無打火的聲音，先查電池是否接觸不良或者沒有電，若電池正常，多數是水控電源總開關接觸不良。打開熱水器外殼檢查，裝在熱水器下部的水控電源總開關，右側面還有一片小鐵片壓著一個小觸點，壓著是關，松開是開。可試撥小鐵片松開開關，正常的話就會立即打火，如果還未打火，多數是該開關壞（這一開關的損壞率很高），買一個換上即可。

（3）如果能聽到打火聲，要是燃燒一下就熄滅，說明電磁閥打開了一下，然后又關起來（靠近熱水器可以聽到電磁閥打開時的很輕的篤聲）。電磁鐵啟動的時候啟動線圈和維持線圈一起工作，需要較大的電流，啟動后只有維持線圈工作只需較小的維持電流即可。燃燒一下就熄滅應該是維持電流有問題。維持電路異常要么是電池電壓太低，要么是打火器有問題，換一個即可。如果一點動靜也沒有一般是電磁閥根本沒有打開，多數是打火器壞了，換一個即可，電磁閥一般不會損壞。但若是劣質熱水器使用劣質材料做電磁閥拉桿，容易生銹運動不暢，致使電磁閥無法打開。可以將其拆開刮除銹跡，滴上摩托車機油，滑動滑動就可以恢復正常。

熱水器清除積碳可采用下述三種方法：

（1）打開熱水器外殼，用皮老虎或打氣筒吹拂翅片上的積碳。

（2）將熱水器從墻上卸下，打開熱水器外殼并倒過來，進行清除。若用刷子清除不到某些位置，也可用自來水沖洗，但要注意沖洗時嚴禁將水濺到燃燒器和噴嘴上，并要待水跡干燥后再安裝使用。

（3）用專用工具（一般由生產廠家自行配備）清除翅片上的積碳。

熱水器如今已經成為我們生活中不可或缺的一部分，隨著需求越來越大，熱水器的品牌、種類也是越來越多，但高頻率的使用出現一些小故障依然是無法避免的。

一、電熱水器金屬部分帶電：

原因分析：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線。因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修。

解決方法：熱水器安裝螺絲釘打到墻體內部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可。因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線，特別要注意的是：一旦發現熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。