故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

1.壓力不足故障

原因：壁掛爐在進行長期運行后，它的采暖系統就會出現一定的壓力下降的情況，這是正常的現象。而造成這種情況的原因可能有兩種：a.采暖系統的內部管道沒有美好的密封，造成了系統內毒的滴漏，內部缺水造成的誰呀下降；b.內部膨脹水箱偏小造成其缺氣，也會引起水壓下降。

解決方法：如果是種情況，那就需要對采暖系統就行檢查維修；如果是第二種情況，那么就需要增加系統的膨脹水箱才能進行充壓。

"F.28"是威能壁掛爐的一種錯誤代碼，通常表示點火故障或燃燒問題。該代碼可能是壁掛爐無法正確點火或保持燃燒所致。

以下是一些常見的原因和解決方法：

氣體供應：檢查天然氣或液化石油氣（LPG）供應是否正常。確保氣源閥門打開并且足夠供應氣體。

燃氣閥門：檢查燃氣閥門是否打開。如果關閉，請將其打開。

燃氣供應管道：檢查燃氣供應管道是否受阻或有泄漏。如果發現問題，請聯系專業技術人員進行修復。

燃氣壓力：確保燃氣壓力符合壁掛爐的規格要求。如果燃氣壓力過低或過高，可能導致點火問題。請咨詢專業技術人員來調整燃氣壓力。

點火電極：檢查點火電極是否干凈且沒有積碳或污垢。如果需要清潔，請使用適當的工具或按照制造商的建議進行清潔。

如果您嘗試了上述解決方法仍然無法解決問題，建議您聯系專業的壁掛爐維修服務人員或制造商的客戶支持部門。他們將能夠提供更詳細的診斷和修復建議。

一、故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。