壁掛爐維修部全市均設有維修網點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養等服務，電話提供產品型號和產品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現場為您解決問題，提供完善的保障服務，當日報修，就近安排，30分鐘上門。

壁掛爐常見故障——噪音過大

故障現象：

1、點火時，壁掛爐內有轟鳴聲；

2、點火延遲時引發噪音過大；

3、燃燒中發出的噪音過大；

4、采暖時燒水的噪音過大；

5、水泵的噪音過大；

6、運行時機器振動。

哪些因素會影響壁掛爐的使用壽命？

1、水質方面的問題：由于很多地方使用壁掛爐時，直接使用的是未經處理的自來水，當自來水在壁掛爐中被加熱時，其中的化學元素就會發生反應，形成沉淀物，也就是我們通常看到的水垢。這些水垢會附著在管道內壁周圍，越積越多，后使得管徑不斷變小，水流通不順暢，從而對整個設備的使用造成不利的影響。

2、提供熱水產生的問題：壁掛爐不僅能夠供暖，而且還可以提供生活用水，在冬季使用起來既舒適又方便，但是，如果一年四季都使用壁掛爐提供生活熱水，壁掛爐的開啟太過頻繁，同樣會對其使用壽命造成一定影響。

3、保養方面的問題：關于壁掛爐的保養，歐洲一些國家在這方面做得比較好，他們有一套完善的維護保養體系，而我國在這方面相對比較落后。無論是標準、規范還是售后服務等都需要進一步的提高。壁掛爐的維護和保養是對其進行定期的檢查、清洗等，涉及到水路、電路、配件等方方面面，保養頻率一般是一年或者兩年一次。

寒冬將至，家庭采暖和生活熱水將進入高峰使用階段，燃氣壁掛爐是一種個性化的家庭獨立采暖熱輸出設備，具有強大的家庭中央供暖功能，各個房間能夠根據需求隨意設定舒適溫度，并且能夠提供大流量恒溫衛生熱水，供家庭沐浴、廚房等場所使用。壁掛爐因其、可靠、節能、衛生、環保以及使用方便、投資少等特點越來越受到人們的喜愛。