壁掛爐維修部全市均設有維修網點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養等服務，電話提供產品型號和產品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現場為您解決問題，提供完善的保障服務，當日報修，就近安排，30分鐘上門。

常見維修故障：

故障1：水打開后沒有熱水。（線路是否短路，傳感器水氣聯動未啟動或主板沒給信號）

故障2：有爆炸聲音，噪音大。（交換器臟堵，管道等）

故障3：水忽冷忽熱、水溫偏高水溫偏低。（通常是中途滅火）

故障4：廚房有熱水衛生間沒熱水。（傳感器順壞，或閥門堵塞）

故障5：有生活用水，沒有供暖。（水泵未啟動）

故障6：出現故障代碼。（需根據代碼提示排除故障）

2.火忽大忽小

原因：大家在使用熱水器的時候把水進行調節，如果冷水開的太大就會造成壁掛爐的熱水變小，相反，水的熱水開的太大的話壁掛爐的冷水就會變小，這樣就導致壁掛爐的火忽大忽小，熱水也會忽冷忽熱。

解決辦法：大家在使用熱水器的時候，一定要將壁掛爐的溫度調節到一個合適的位置，而水的水也不要開的太大，這樣熱水冷水的頻率就會趨于穩定。

噪音過大解決方法：

1、氣壓太高調節燃氣壓力；燃氣閥為比例閥則調小比例。閥點火電流，燃氣閥為分段閥則調節小火調節器，使小火氣流量減少；

2、調整點火針距離或更換脈沖器；

3、煙筒安裝不合理糾正安裝；煙筒漏氣加錫紙密封或更換煙筒；

4、改善水質或更換熱交換器；

5、排盡系統內的空氣；

6、把煙管從公共煙道移至室外；

7、調低燃氣壓力或關小燃氣；

8、調節風機的軟聯接點使之平衡。