出現故障時，請關閉氣源和電源，對照壁掛爐的使用說明書檢查，排除故障后再重新啟動。如果故障反復出現，請通知專業維修人員上門維修。

壁掛爐為采暖和供應熱水雙功能，不宜僅單功能使用。對只用于采暖的用戶，建議使用單采暖機型或板換機型，以避免由于長期不使用熱水而引起熱水管路局部過熱。

壁掛爐維修的常見故障有管道缺水,機器不啟動,不點火故障介紹

1、壁掛爐管道缺水故障

這種故障通常會出現風機不運轉，水泵不運轉的現象，同時顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

2、壁掛爐點火失敗

這種故障主要體現為點火器正常點火但點不著火，同時顯示屏顯示點火失敗故障代碼。

壁掛爐的打火故障

壁掛爐使用的時候，聽得到壁掛爐風扇給運行的聲音，但是呢卻沒有聽到壁掛爐打火的聲音的，那么這種現象則是壁掛爐的打火的系統出現了故障，因為壁掛爐的打火出現了故障，是不能夠對壁掛爐進行打火的，那么就更不用談壁掛爐的正常工作了，我們是需要進行處理以及維修，就能夠保證壁掛爐的正常工作與使用的。

延安壁掛爐維修人員建議：由于夏季洗澡頻繁，建議不要過于頻繁啟動壁掛爐，在洗澡的過程中也盡量減少水的開關次數（經常開關電源反而更費燃氣和電能）。即便不常用壁掛爐的熱水功能，延安壁掛爐維修也建議用戶不要拔掉電源線，并將壁掛爐的電源開關打開，讓壁掛路的控制板保持通電，這樣壁掛爐會每隔21小時讓水泵運轉2分鐘，不至于生銹把水泵卡死，起到有效的保養維護作用。