延安壁掛爐售后服務維修承諾：

1.樹立顧客的原則

2.以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據

3.堅決維護商場的整體形象

4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

壁掛爐沒有燃氣或者電能供應

一般壁掛爐的使用，不是用到的燃氣就是用到的電能的，如果壁掛爐使用的時候沒有熱水出現的話，我們是要考慮是不是壁掛爐沒有電能或者是燃氣供應了，壁掛爐所運轉都沒有辦法進行啟動的話，那么更不用說壁掛爐的熱水供應的。

延安壁掛爐維修人員提醒各位，如果您的壁掛爐出現故障一定要找正規維修，以免上當受騙。

延安壁掛爐維修中心：

(1)嚴格按照壁掛爐維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)壁掛爐維修服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息。

(4)壁掛爐維修收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)經我中心維修的壁掛爐一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

(6)延安壁掛爐維修誠信做事微笑面對每一個客戶，真誠讓客戶，放心，安心，舒心。

但如果夏季長期不使用壁掛爐，將通至壁掛爐的水閥門、燃氣閥門、電源關閉。期間，適度地每周讓鍋爐水泵至少運行2分鐘即可，也可以專業延安壁掛爐維修人員對設備進行定期清潔與保養。