首先檢測超溫保護器及控溫器是否跳，將其復位通電，檢查漏電開關能否復位，熱水器能否正常工作，或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設置，為避免同樣故障再次出現，是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。

漏電保護電源線指示燈有亮，熱水器電源指示燈不亮，無熱水

原因分析：1、控溫器是否已打開2、連接線插片有無松脫或斷3、各元器件工作電壓是否正常。

維修方法：

1、檢查控溫器調溫旋鈕是否調到溫位置。

2、檢查電源線和各連接線是否松脫或斷開。

3、用萬用表AC250V檔測量電源線：各連接線及元器件是否有正常工作電壓220V。

發生在熱水器e6的原因，可能是由于，溫度探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍;由于過流，水垢就會產生，一段時間后，會有許多水垢附著在換熱器的內部表面，日積月累，導致熱水管道堵塞，存在著熱水出水量變小、出熱水時間變長等問題，在熱水出口處安裝了溫度傳感器，該部位為熱水器水道中狹窄的部位，易積聚水垢，造成感溫測量滯后，引起出水忽冷忽熱，嚴重者會造成熱水過熱，造成熄火。

全家樂熱水器維護方法

1.脈沖點火器無電池或電池電壓不足，安裝或更換電池。

2.氣源開關未打開或氣壓不足打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問燃氣公司是否停止燃氣。

3.點火電極，感應電極距離不當或污染調整點火電極至合理距離，清潔電極。

4.氣壓過高導致氣流速度過快，沖擊電火花適當調整氣源開關開度，降低氣壓。

5.點火噴嘴過大，噴嘴過大導致氣流過大，沖擊電火花更換噴嘴。

6.輪頭損壞，導致磁頭在損壞部位超近點火更換。