首先檢測超溫保護器及控溫器是否跳，將其復位通電，檢查漏電開關能否復位，熱水器能否正常工作，或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設置，為避免同樣故障再次出現，是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。

熱水器電源指示燈有亮，無熱水

原因分析：

1、混水閥出水管被堵塞。

電熱水器維修方法

2、電熱管連線插頭脫落。

3、電熱管無工作電壓。

4、電熱管燒斷。

維修方法：

1、用手觸摸混水閥出水管和發熱盤位置有無熱量，加熱時間是否太短，擰開出水管有無熱水出。

2、檢查電熱管連線插頭有無松脫：斷開，用萬用表測量連接線有無導通。

3、檢查電熱管有無工作電壓220V，用萬用表AC250V檔測量電熱管兩端子及連接線有無工作電壓220V。

4、檢查電熱管是否燒斷發熱絲，用萬用表按元器件檢測方法檢測電熱管是否正常。

檢查泵的開關是否打開，包括電源是否正常，接觸器是否正常;如果異常，及時更換新零件。然后是家里的自來水進水閥是否有問題。打開進水閥后，試著點火。

全家樂熱水器維護方法

1.脈沖點火器無電池或電池電壓不足，安裝或更換電池。

2.氣源開關未打開或氣壓不足打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問燃氣公司是否停止燃氣。

3.點火電極，感應電極距離不當或污染調整點火電極至合理距離，清潔電極。

4.氣壓過高導致氣流速度過快，沖擊電火花適當調整氣源開關開度，降低氣壓。

5.點火噴嘴過大，噴嘴過大導致氣流過大，沖擊電火花更換噴嘴。

6.輪頭損壞，導致磁頭在損壞部位超近點火更換。