檢查熱水器內部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電，拔掉電熱管和指示燈的連接線，用萬用表檢測各連接線之間不應有相通，如有相通則要更換或包扎好，按元器件檢測方法檢測各元器件是否正常。

發生在熱水器e6的原因，可能是由于，溫度探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍;由于過流，水垢就會產生，一段時間后，會有許多水垢附著在換熱器的內部表面，日積月累，導致熱水管道堵塞，存在著熱水出水量變小、出熱水時間變長等問題，在熱水出口處安裝了溫度傳感器，該部位為熱水器水道中狹窄的部位，易積聚水垢，造成感溫測量滯后，引起出水忽冷忽熱，嚴重者會造成熱水過熱，造成熄火。

如果長時間不使用電熱水器，注意不要儲水。如果長時間不使用熱水器，需要排空熱水器內膽中的水，以防止水變質、異味和內膽結垢。排水方法:先關閉自來水進水閥，然后將熱水器混合閥拉到熱水處，再將閥手柄拉到水平位置。此時，熱水器內膽中的水通過閥的泄壓口流出，通過排水管流入下水道。

電熱水器指示燈不亮。

解析及處理方法：未通電時，電源接通即可;處于保溫狀態，放水約5分鐘左右，指示燈轉到加熱狀態即正常;指示燈壞了，有正常的熱水使用證明說明有故障需要更換。溫度過高保護斷開，復位桿彈出，證實內部零件有問題，經檢查修理后，可重新安裝過熱保護器。