首先檢測超溫保護器及控溫器是否跳，將其復位通電，檢查漏電開關能否復位，熱水器能否正常工作，或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設置，為避免同樣故障再次出現，是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。

漏電保護電源線指示燈有亮，熱水器電源指示燈不亮，無熱水

原因分析：1、控溫器是否已打開2、連接線插片有無松脫或斷3、各元器件工作電壓是否正常。

維修方法：

1、檢查控溫器調溫旋鈕是否調到溫位置。

2、檢查電源線和各連接線是否松脫或斷開。

3、用萬用表AC250V檔測量電源線：各連接線及元器件是否有正常工作電壓220V。

發生在熱水器e6的原因，可能是由于，溫度探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍;由于過流，水垢就會產生，一段時間后，會有許多水垢附著在換熱器的內部表面，日積月累，導致熱水管道堵塞，存在著熱水出水量變小、出熱水時間變長等問題，在熱水出口處安裝了溫度傳感器，該部位為熱水器水道中狹窄的部位，易積聚水垢，造成感溫測量滯后，引起出水忽冷忽熱，嚴重者會造成熱水過熱，造成熄火。

電熱水器指示燈不亮。

解析及處理方法：未通電時，電源接通即可;處于保溫狀態，放水約5分鐘左右，指示燈轉到加熱狀態即正常;指示燈壞了，有正常的熱水使用證明說明有故障需要更換。溫度過高保護斷開，復位桿彈出，證實內部零件有問題，經檢查修理后，可重新安裝過熱保護器。