檢查漏電保護電源線，將漏電保護電源線連接端拆開，注意各線不可有相碰接觸，插上電源，按漏電開關復位鈕是否能按下復位，如不能復位則判斷漏電保護電源線漏電裝置壞，需更換。

發生在熱水器e6的原因，可能是由于，溫度探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍;由于過流，水垢就會產生，一段時間后，會有許多水垢附著在換熱器的內部表面，日積月累，導致熱水管道堵塞，存在著熱水出水量變小、出熱水時間變長等問題，在熱水出口處安裝了溫度傳感器，該部位為熱水器水道中狹窄的部位，易積聚水垢，造成感溫測量滯后，引起出水忽冷忽熱，嚴重者會造成熱水過熱，造成熄火。

家中自來水水壓明顯不足(包括部分家中安裝水泵，水泵揚程不足)。啟動所有燃氣熱水器點火的重要條件之一是水壓足夠。如果水壓明顯偏低，會出現e0故障代碼，熱水器不能點火，不能使用。當然，解決辦法是增加水壓，等待自來水公司恢復正常供壓;也可以單獨購買增壓泵，提高泵揚程。

如果長時間不使用電熱水器，注意不要儲水。如果長時間不使用熱水器，需要排空熱水器內膽中的水，以防止水變質、異味和內膽結垢。排水方法:先關閉自來水進水閥，然后將熱水器混合閥拉到熱水處，再將閥手柄拉到水平位置。此時，熱水器內膽中的水通過閥的泄壓口流出，通過排水管流入下水道。